Bu Gizlilik Politikası, The Z House Reserve'in kullanıcı verilerini nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
Toplanan Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik / pasaport numarası, doğum tarihi.
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon numarası, adres.
- Finansal bilgiler: banka hesap / IBAN, cüzdan adresleri, işlem geçmişi.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları.
İşleme Amaçları
- Hizmetin sunulması ve işlem taleplerinizin yerine getirilmesi.
- Mevzuat gereği kimlik doğrulama (KYC) ve şüpheli işlem bildirimleri (AML).
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hesap güvenliği.
- Müşteri desteği ve hizmet iyileştirme.
Veri Paylaşımı
Verileriniz; yetkili kamu kurumları, denetleyici otoriteler, çalıştığımız banka ve ödeme kuruluşları ile mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara pazarlama amaçlı satılmaz.
Saklama Süresi
Veriler, MASAK ve ilgili vergi mevzuatı uyarınca 10 (on) yıl süreyle saklanır.
Veri Güvenliği
Veriler TLS şifreleme ile aktarılır; hassas alanlar veritabanı düzeyinde şifrelenir. Erişim, yetki seviyesine göre kısıtlanır.
Haklarınız
KVKK md. 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Talepleriniz için: privacy@thezhousereserve.com